Инструкция для рекламодателя: размещение баннера в email

RMEX встраивает и ротирует ваши баннеры прямо в момент отправки письма. Разместиться можно за 8 шагов. К большинству шагов есть короткое видео.

О решениях по вашим ссылкам, баннерам, партнёрствам и ставкам RMEX пишет на почту. Выключить такие письма можно в «Настройки → Уведомления». Письма про вход и пароль приходят всегда.

1. Создайте ссылку, если она нужна

Ссылка — это адрес, куда ведёт реклама: ваша витрина или страница, куда попадёт человек после клика по баннеру. Для неё можно задать лимит: сколько кликов в день и всего вы готовы оплатить. Если у баннера есть своя «Ссылка перехода» (шаг 2), для писем, где блок вставляется при отправке, отдельная ссылка не нужна: человек уйдёт по адресу баннера. Для мест на сайтах и в письмах с постоянным кодом ссылка обязательна всегда. Ссылку проверяет модерация RMEX: до одобрения ставить по ней нельзя. О решении придёт письмо «Ссылка одобрена» или «Ссылка отклонена».
app.rmex.io/adv/offers
Здесь же видны все ваши ссылки: сколько по каждой потрачено и на каких местах она стоит.

2. Соберите баннер

Баннер собирается в конструкторе, верстать ничего не нужно. Сначала выберите формат:

«Картинка»: одна ваша картинка, без текста и рамки.

«Вёрстка»: заголовок, подтекст и кнопка, рядом картинка или эмодзи. Слова можно выделить жирным, подчеркнуть или подсветить цветом.

«Кнопка»: баннер в виде одной кнопки, значок слева и подпись.

Кликнуть можно по всему баннеру: по картинке, тексту и кнопке. Рядом с настройками видно, как баннер ляжет в письмо на телефоне и на компьютере. У баннера может быть своя ссылка перехода: так разные баннеры ведут на разные страницы, и в вашей аналитике видно, какой принёс продажу. Баннеров можно сделать несколько. В письмах, где блок вставляется при отправке, чаще показывается тот, который лучше кликают, но каждый получает небольшую долю показов, чтобы его отклик измерялся. На сайтах и в письмах с постоянным кодом показывается картинка первого отмеченного баннера.
app.rmex.io/adv/banners

Создаём баннер · 2:02

Каждый баннер перед показом проверяет модерация RMEX. Когда проверка пройдена, на почту придёт письмо «Баннер одобрен», и баннер можно ставить на места. Если RMEX его отклонит, придёт письмо «Баннер отклонён».

Баннер прошёл модерацию · 0:28

3. Запросите партнёрство

В каталоге мест видны публичные места всех паблишеров, но ставить на них можно только после партнёрства.

3.1. В каталоге найдите место нужного паблишера и нажмите «Запросить партнёрство». app.rmex.io/adv/catalog

3.2. Заявки и действующие партнёрства видны в разделе «Партнёрства». app.rmex.io/adv/partnerships

3.3. Когда паблишер ответит, придёт письмо: «Партнёрство принято» или «Запрос отклонён». Паблишер может предложить партнёрство и сам: тогда придёт письмо «Предложение партнёрства», а в каталоге у его места будет кнопка «Принять партнёрство».

3.4. Договор с паблишером отмечается в карточке партнёрства, блок «Договор»: типовой договор RMEX или свой.

Запрашиваем партнёрство · 0:37

4. Сделайте ставку

Когда паблишер примет заявку, ставки на его места откроются, а в каталоге появятся места, которые он показывает только партнёрам. Выберите место и нажмите «Поставить»: отметьте баннеры, выберите ссылку, если у какого-то из баннеров нет своего адреса, и назовите ставку за клик, не ниже мин. ставки места. app.rmex.io/adv/catalog

4.1. Поле «Старт» необязательное. Пустое значит, что реклама пойдёт, как только паблишер примет ставку. С датой она пойдёт с 00:00 этого дня по Москве, не раньше.

4.2. Ставка уходит паблишеру на подтверждение. Пока он не ответил, ставку можно отозвать.

4.3. О решении придёт письмо: «Ставка принята» или «Ставка отклонена» с причиной.

Отправляем ставку · 0:43

5. Следите за размещениями

Все ваши ставки собраны в разделе «Ставки». Принятая ставка с датой старта стоит со статусом «принята», а с этой даты «идёт». Откройте ставку: видно, что сейчас идёт, а что остановилось и почему.
app.rmex.io/adv/bids
В ставке есть кнопки:

Размещение подтверждено · 0:45

6. Проверьте баннер в почте

Откройте баннер: под превью есть кнопка «Отправить себе». Она отправит сохранённую версию баннера на почту вашего аккаунта письмом «Пример баннера». Так вы увидите блок ровно таким, каким его увидит получатель: браузер и почтовая программа рисуют письмо по-разному, и надёжно проверить можно только письмом.
app.rmex.io/adv/banners

6.1. Отправлять можно раз в 5 минут.

6.2. Письмо уходит только на адрес вашего аккаунта: выбрать чужой адрес нельзя.

6.3. Показы и клики из такого письма не попадают в статистику и не оплачиваются.

Пример баннера себе на почту · 0:26

7. Смотрите, куда ушли деньги

Раздел «Операции» показывает расход за период тремя разрезами: по паблишерам и их местам, по каналам и по ссылкам. Там же кнопка выгрузки: скачается книга Excel со всеми тремя листами сразу.
app.rmex.io/adv/finance

8. Заберите отчёт для оплаты

Раздел «Документы» показывает, кому и сколько вы должны за месяц: паблишер, за что (место, период, количество, цена за клик или за тысячу показов) и сумма. По каждому паблишеру есть кнопка «Отчёт в Excel».
app.rmex.io/adv/invoices

8.1. Платите вы каждому паблишеру напрямую, по договору с ним. RMEX в этих деньгах не участвует и счетов за размещение не выставляет.

8.2. Отчёт и есть основание платежа. Ровно тот же файл видит у себя паблишер: документ один, а не две его версии. Сверяться проще: числа с обоих концов одинаковые.

8.3. Комиссию RMEX платит паблишер. В ваших суммах её нет: вы должны ровно то, что списано за клики и показы.

8.4. В отчёте нет средней цены. Менялась ставка в середине месяца, и каждая цена стоит своей строкой со своим периодом: средней цены не было ни в одном дне, и в документе ей не место.

Картинка в баннере

Как показывается картинка, зависит от формата баннера.

Формат «Картинка». Картинка встаёт как есть, без фона и рамки. На компьютере она занимает колонку письма, до 600 пикселей. Если выбрать ширину «Не шире 400», шире 400 она не растянется. На телефоне картинка подстраивается под ширину экрана. Всё, что должен прочитать покупатель, пишите на самой картинке крупно.

Картинка рядом с текстом, формат «Вёрстка». Слева или справа картинка работает как иконка: не шире 110 пикселей, рядом встают заголовок и кнопка. Берите простое изображение: логотип, знак, предмет. Мелкие детали и текст в таком размере не прочитать. Сверху или снизу картинка встаёт во всю ширину блока.

На телефоне ряд можно оставить («В ряд») или сложить («Столбиком»: картинка сверху, текст под ней). Как ляжет баннер, видно в рамке «Телефон».

На сайтах и в письмах с постоянным кодом показывается только картинка. Текста и кнопки там нет, и эмодзи вместо картинки там не подойдёт. Когда место такое, в каталоге у него это написано.

Аукцион

Все места идут по аукциону. Трафик места делится между всеми принятыми ставками по весу сделки. Если кто-то поставил больше, ваша реклама не останавливается, а показывается реже. Паблишер может ограничить долю одной ставки, по умолчанию одна сделка получает не больше 80 % трафика места.

Вес считается из цены и отклика: сколько место заработает с одной возможности показа. Отсюда два рычага, а не один: поднять ставку или сделать баннер, который кликают чаще. На экране «Ставки» видно, каким из двух вы отстаёте от места, и что это даст в трафике. Цену меняете там же, в обе стороны, но не ниже минимальной ставки места. У ставки за показы рычаг один: цена.

Коммит: объём кликов на месяц по своей цене

Коммит — это заявка паблишеру на объём кликов на месяц по цене, которую вы назовёте. Подать её можно только с принятой ставки на месте с оплатой за клик: кнопка «Заявка на коммит» в ставке, в каталоге у места или в разделе «Коммиты».
app.rmex.io/adv/commits

В заявке вы выбираете месяцы, объём кликов (или долю трафика места) и цену за клик, не ниже мин. ставки места. Заявку принимает или отклоняет паблишер, о решении придёт письмо: «Заявка на коммит принята» или «Заявка на коммит отклонена» с причиной.

Принятый коммит получает нужную долю трафика места, пока объём не выбран. На это время цена коммита становится ценой сделки, а после коммита сделка возвращается к прежней цене.

Что стоит знать:

Если убрали баннер со ставки

Баннер можно убрать со ставки в любой момент, кроме последнего: сделка не может остаться без баннера, и чтобы остановить всё, нажмите «Остановить». У убранного баннера новых показов не будет.

Но письма, которые уже ушли, отозвать нельзя. Человек может открыть такое письмо через день или через неделю, и увидит в нём тот самый баннер. Открытия и клики из уже отправленных писем считаются и оплачиваются ещё какое-то время: срок задаёт паблишер в настройках своего места.

Поэтому после того как вы убрали баннер, статистика по нему какое-то время ещё растёт. Это не ошибка счётчика.

Если баннер снял паблишер

Место принадлежит паблишеру, и он может снять ваш баннер из ротации или остановить показы целиком, например если баннер не подходит его рассылке. В обоих случаях он обязан назвать причину, и вы её получите письмом на почту. Причина остановки показов видна и на экране «Ставки» рядом с размещением.

Что делать дальше:

Новых писем и показов с вашей рекламой за это время не будет. Клики по письмам, ушедшим до остановки, по-прежнему считаются и оплачиваются: письмо уже у получателя, и отозвать его нельзя.

Два вида ставок: CPC и CPM

CPC: платите за клики по баннеру. На сайте так же, как в письме: клик уходит через RMEX, и списывается ставка того, чей баннер был показан. Показы на таком месте считаются, но не оплачиваются.

CPM: платите за показы, за каждую 1000. На сайте показ считается, когда баннер отрисован на странице. В письме показом считается открытие, его отмечает невидимая картинка-счётчик. Почтовые сервисы часто загружают картинки сами, без человека, поэтому открытие это приблизительная мера, и основная оплата в письмах за клик.